HOME > 고객센터 > FAQ
번호 제목
4 [회원가입/정보] 비회원 주문도 가능한가요?
네, 회원가입없이 간단한 등록으로 주문 가능합니다.
고맙습니다.
3 [상품구매/주문절차 및 취소] 취소는 어떻게 하나요?
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며,
송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 02-743-9400)
우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을
메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다
2 [기타] 영수증 출력
영수증을 출력하고 싶습니다.
네, 영수증 출력은 구매후 결제가 모두 완료되신 후에 주문내역/배송조회로 들어가시면 주문 내역옆에 보기가 있습니다.
보기를 클릭하시면 주문내역상세보기가 나오고 그곳에서 출력하시면 됩니다.
감사합니다.
1 [기타] 영수증을 출력하고 싶습니다.
영수증을 출력하고 싶습니다.
네, 영수증은 결제가 완료되신 후에 주문내역/배송조회에 들어가셔서 주문내역중 보기를 클릭하시면 주문내역 상세보기가
나옵니다. 그곳에서 출력 가능합니다. 감사합니다.


주소 : 서울 종로구 인의동 14 | 사업자등록번호 : 208-23-67749
통신판매업신고번호 : 제 01-5598 호 | 개인정보관리자 : 김혜정 | 대표 : 정운황 | 상호명 : 라이팅샵

전화번호 : 02-743-9400 | 팩스번호 : 02-743-9558 | 메일 : lightingshop@naver.com
Copyright ⓒ www.lightingshop.kr All right reserved